Pengaruh Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen Pembelian Telur Ayam di Peternakan UD Sang Surya Ayami

The Effect of Location on Consumer Satisfaction of Purchasing Chicken Eggs at UD Sang Surya Ayami Farm

  • Helena Faustina Tobilolong Kelasa IKIP Muhammadiyah Maumere
  • Nurdin H. Abd. Rahman S IKIP Muhammadiyah Maumere
  • Nur Chotimah IKIP Muhammadiyah Maumere
Keywords: Lokasi, Kepuasan Konsumen

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Lokasi Terhadap Kepuasan Konsumen Pembelian Telur Ayam Di Peternakan UD Sang Surya Ayami. Penelitian ini dilaksanakan di Peternakan UD Sang Surya Ayami Desa Kobasoma, Kecamatan Titehena Kabupaten Flores Timur tahun 2022. Populasi dalam penelitian ini adalah kosumen UD Sang Surya Ayami dengan sampel sebanyak 96 responden dengan menggunakan teknik random sampling. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Teknik analisis data yang digunakan adalah  uji validitas, uji reliabilitas, uji  normalitas, uji lineraitas, uji heterokedastisitas, uji resgresi linear sederhana, uji hipotesis, dan uji koefisien determinasi. Berdasarkan hasil perhitungan regresi linear dibantu dengan SPSS V.25 diperoleh ( Kepuasan Konsumen) atau Y= 23,316 + (0,316) Lokasi (X). Hasil pengujian hipotesis didapat thitung > ttabel (2,550 > 1,985), maka hipotesa alternatif diterima yakni terdapat pengaruh lokasi terhadap kepuasan konsumen pembelian telur ayam di peternakan UD Sang Surya Ayami. Berdasarkan hasil uji koefisien determinasi R. Square sebesar 0,165 maka dapat disimpulkan bahwa ada pengaruh variabel lokasi terhadap variabel kepuasan konsumen sebesar 16,5% dan selebihnya 83,5 dipengaruhi oleh variabel yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

References

Aribowo, A., Lubis, A., & Sabrina, H. (2020). PENGARUH LOYALITAS DAN INTEGRITAS TERHADAP KEBIJAKAN PIMPINAN DI PT. QUANTUM TRAINING CENTRE MEDAN.Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis (JIMBI),1(1), 21-30

Assauri, Sofjan, 2012. Strategic Marketing Sustaining Lifetime Customer Value. RajaGrafindo Persada. Jakarta.

Hamdani, A dan Lupyoadi. 2011. Manajemen Pemasaran Jasa. Edisi 2. Jakarta:
Salemba Empat

Muhammad Zulfikar Ariandi, 2018 Pengaruh Lokasi Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Restoran Garuda Medan

Panjaitan, J. E. (2016). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada JNE Cabang Bandung. DeReMa: Jurnal Manajemen, 11(2), 265–288.

Prasetio, Ari. 2012. “Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan”. Manajemen Analysis Journal 1. Hal. 1-6. Universitas Negeri Semarang. Semarang

Rahmat, Ilham. (2018). “Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Lokasi Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Keripik Cinta Air Hitam Langkat”. Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan

Sugiyono & Agus Susanto. (2015). Cara Mudah Belajar SPSS dan LISREL: Teori dan Aplikasi untuk Analisis Data Penelitian. Bandung: Alfabeta

Sugiyono. (2012). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta

Sugiyono, 2014 Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta

Wibi Aditya Wijaya. 2018. “Pengaruh Lokasi Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Qalbu Salim (Qs) Futsal Medan”

Wibowo, Agung Edy, 2012. Aplikasi Praktis SPSS Dalam Penelitian. Gava Media. Yogyakarta.
Published
2022-09-20
Abstract viewed = 480 times
PDF downloaded = 391 times